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急客户之所急、想客户之所想
添加时间:2015/1/4 14:19:09    查看次数:5736
 
    2014年12月20日下午,我司市场部接到经销商王胜杰及芜湖新兴铸管采购部紧急通知,芜湖新兴三山铸管工程C区2号配电室某厂家生产的18台产品全部由于火灾烧坏,请求我公司按照图纸设计要求重新制造18台产品,并且要在26日将货送到安装现场。
    由于客户的交期要求的比较紧,完全在正常的出货的时间范围之外,但是本着对客户负责的态度,公司高层及时的做出调整,立即召开会议,部署产品生产事宜,各相关部门加班加点,奋战了五天,终于在25日胜利完成了产品的安装、调试、包装等工作,并于当天送货到芜湖。为此芜湖新兴三山铸管有限公司领导对我们公司表示了高度的赞扬,经销商王胜杰也表示了由衷的感谢。
    急客户之所急、想客户之所想。这才是客户服务的真谛。我们尽已所能为客户所作出的一些实实在在的努力和付出,相信这一些都将会成为华通向前发展的新动力!

 

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